企业微信赋能私域运营，50 万私域用户承接经验分享！（二）

大家好，今天在这里和大家分享我对于企业微信的一些经验和玩法。

本文因篇幅较长，分为两篇来讲述：

企业微信赋能私域运营，50 万私域用户承接经验分享！（一）

企业微信赋能私域运营，50 万私域用户承接经验分享！（二）（本篇内容）

接下来属于接粉时我们在企微宝上的基本设置：

1、启用接受新客户功能

注意：（需要再企业微信手机客户端设置-隐私-加我为联系人是需要验证的开关打开）

2.设置好友欢迎语

（可以实现文字+图片+视频+文件+链接+小程序+视频号）

Ps:话术的设置可以根据大家引流粉的类型进行修改配置。

3.设置自动拉群

每个群邀请入群的人数=群人数上限-该群当前群成员人数

当然企微宝作为企微私域运营的工具，还有很多的功能，我也就不一一做详细的介绍讲解了，等大家自己去实操使用。

那使用企微私域这类型的工具会有危险吗？一定会有的，但是工具确实大大提升了我们的操作便捷，请宝子们权衡利弊再去使用。

但是某些官方的指定服务市场的企微工具，是没有关系的。

既然是做淘客和私域流量，来给大家讲个企飞scrm后台中很实用的功能—–渠道活码

对淘客来说渠道活码可以根据不同的推广渠道，创建配置多名企微账号的二维码活码，扫码加好友的客户会随机分配给所配置的企微账号，来实现客户分流，是个人微信目前无法实现的。

那如何生成渠道活码的呢？我们接着往下看

创建完成后，下载你所创建的渠道活码进行引流即可

至此，我们就获得了一个完整可用的企微主体。大家跟着以上的步骤方法操作，相信在承接粉量上面就不会有太大问题了。

三、注意点及优化升级方案。

当然，接粉过程中也有一些技巧和注意事项，接下来乐乐姐就结合自己和公司的经验，和大家讲几点比较重要的注意事项，帮大家闭坑。（内容源参考纸箱哥）

以下的行为属于高危动作，容易造成客户投诉到企业微信平台，导致企业主体的权重降低，重则封禁整个企业主体的现象：

引流渠道一定不能存在欺骗客户的方式进行诱导引流

承诺客户的免单商品或是红包一定要兑现

随意拉黑或是踢人

不同主体的成员（实名认证）重复率不能太高

及时回复处理客户的诉求以及信息

作为企业微信的个人账号避免出现违规行为

一般来说，“养好”的企微账号当天接粉添加好友不要超过1200人，像我上面提到的，企业主体的权重高低也会影响着账号的接粉添加粉丝的数量。我目前的话，1个企微号每天接600-800人左右就会切换其他的账号进行承接。

如果在企业的客户数量达到上限后，企业成员不能再继续添加客户，需要进行主体扩容。

例如，企业客户数达到当前上限的80%时，就会出现扩容入口。超级管理员可在【手机端-工作台-客户联系】页面底部有扩容入口，满足扩容指标的企业可点击扩容；

当个人客户数达到当前个人客户数上限的70%后， 普通成员点击客户联系扩容申请，会推送一个扩容申请的卡片给管理员，管理员会在会话中收到这个申请，点击卡片确认扩容即可扩容成功；

最后讲一讲使用企业微信的优化方案：

1、做好防止被投诉的链接网页

在引流或裂变的时候，会有小部分对我们不信任并且投诉企业的用户。而平台并不能实时去分辨企业到底有没有对这些投诉用户进行欺骗，为了防止更多的用户，被这个企业欺诈，造成损失。所以会第一时间冻结账号或限制功能。

所以，我们需要做一个企业内部投诉的链接，这样就能及时收到客户的投诉信息进行处理。

客户的投诉我们能在后台查看到详情信息：

投诉链接可以在老林云工作台生成接：https://www.laolinyun.cn/#/home/complain

2、提高个人微信的健康度

个人微信号如果已经被个微风控标记过。进企业微信群，或者是生成个人企微，无论是加个人好友，还是加企业微信好友。都有被再次触发风控的可能。所以我们需要提高个人微信健康度， 这两者之间存在关联， 请大家细细琢磨。

3、注册多个企业主体去分摊风险

无论社群里的粉丝，还是好友粉丝。都属于外部联系人。单一企业微信账户，外部联系人建议不要超过2万。一个群如果是500人。建议不要超过40个群，所以流量大的团队以及公司尽量多准备几个企业微信主体进行风险分摊。

四、企微常见问题解答

1.企业微信会不会针对淘宝客？

企业微信是一个企业服务消费者的窗口，是一个中立的平台和工具。企业做电商服务c端消费者，肯定是被允许的。所以不存在针对淘客这个说法，大家要做的是遵守平台规则，降低被客户投诉的概率。

2.怎样降低企微被封号，封群的概率？

我们需要减少客户投诉量，因为90%的封号、封群是因为客户投诉导致的。企业在服务客户过程中，难免会有服务不好的客户。我们企业应该把客诉留在自己内部，自己和客户进行沟通，处理问题。而不是让客户投诉到平台上去。

3.怎么降低封禁企微主体的概率？

一般来说，违规行为没有严重到一定程度，企微官方是不会整个主体封禁。

举个例子，假设你的主体只有100个成员， 其中3-4个企业成员被客户投诉封号了，那么这种情况下属于这3-4个企业成员的个人行为导致投诉封号，不属于企业的一个整体行为。所以不会封禁主体，而我们要做的就是让风控系统，区分企业员工的个人行为，以及企业整体行为。

4.登录非官方的机器人，会导致封号吗？

这属于外挂，无论个人微信还是企业微信，登录外挂都可能导致封号

5.一个企业微信号，可以当多少个群主？

理论上可以无上限的创建，但是建议大家不要超过50个，毕竟一旦主体被限制，还是有很大风险的。

五、总结

企业微信对淘客来说，核心点在于以下两个方面：

承载量；淘客们最怕的事情就是有流量，但是没办法承接。企微就直接解决了这个问题，只要主体养好，承接用户的问题迎刃而解。

运营逻辑；对于庞大的用户量囤积在私域后，运营的环节如何去批量化操作，是否稳定安全，也是淘客必须要考虑的。

企微刚好也是对应解决了一些问题，例如：批量群发、批量邀请….等

正因为以上两点优势，加上今年流量的产能确实是前所未有的。所以企微慢慢成为了主流，相信在接下去的一段时间里，企微仍然会是社群运营的主要承接载体。

有部分小伙伴是还没开始使用企微的，在这里乐乐姐建议体量或者承接粉丝量比较大的老板们可以尝试使用企微。

我希望对于企业微信的一些经验和玩法不仅仅能帮助到淘客们，更能够帮助到一些淘客圈外的私域小伙伴去使用，这样大家才会不断提高，优化方法提升效率，众人拾柴火焰高嘛~

最后，感谢大家的支持和围观，我今天的分享就到这里啦~大家对于企微方面有什么问题，也可以随时问我，我知道的都会分享哒~

让我们一起努力，接更多的流量，做更高的产出。